Foutcode 208 en 209: prestatiecode niet bekend of aantal niet akkoord. Wat nu?
Foutcode 208 betekent dat de verzekeraar de prestatiecode niet kent; 209 dat het aantal in de regel niet akkoord is voor deze prestatie. Bij 208 gaat het vrijwel altijd om een code die is vervallen of vervangen, of om een tikfout. Bij 209 om een prestatie die één keer per contact of per periode mag worden gedeclareerd en met een hoger aantal is ingestuurd.
Thony Ruys · voormalig chirurg, medeoprichter van Medori · 7 september 2026
Waarom kent de verzekeraar de code niet?
Prestatiecodes veranderen. Codes vervallen, worden samengevoegd of krijgen een opvolger. Software die de prestatielijst niet bijwerkt, blijft oude codes sturen. Ook komt het voor dat een code geldig is voor een ander segment of een andere zorgsoort, en daarom voor huisartsenzorg niet wordt herkend.
Situatie
Een prestatie die vorig jaar nog bestond is dit jaar vervangen door een nieuwe code
Opvolgcode gebruiken
Zoek de opvolger in de actuele prestatielijst en dien opnieuw in.
Situatie
Een prestatie die per contact geldt is met aantal drie ingestuurd
Aantal corrigeren
Splits in losse regels per contact of zet het aantal op één.
Hoe los je hem op?
Bij 208: vervang de code door de geldige code en dien opnieuw in. Bij 209: pas het aantal aan of splits de regel. In beide gevallen verandert de inhoud van de regel, dus controleer of de oorspronkelijke regel niet alsnog wordt verwerkt om een 352 te voorkomen.
Hoe voorkom je het?
Werk de prestatielijst bij bij elke wijziging van het tariefjaar en laat de software aantallen per prestatie begrenzen. Een 208 die na een jaarwisseling in bulk binnenkomt, is een signaal dat de lijst niet is bijgewerkt.
Bronnen
- Vektis, codelijst COD957-VEKT — foutcodes 208, 209
- EI-standaard HA304/HA305 versie 4.2
Over de auteur
Thony Ruys is voormalig chirurg en medeoprichter van Medori. Als arts liep hij zelf tegen de administratie aan: tijdens het spreekuur ligt de aandacht bij de patiënt, en de declaratie schuift door tot het werk blijft liggen. Dat is het probleem waar Medori aan werkt. Lees ons verhaal.
Retouren automatisch afhandelen
Declaratiemanager leest de retourinformatie in, groepeert de afgekeurde regels per foutcode en zet de herdeclaratie klaar. Zo blijft geen regel liggen tot de termijn verlopen is.
Meer weten